ｷｬﾝｾﾙ/ﾌﾟﾗｲﾊﾞｼｰﾎﾟﾘｼｰ,特定商取引法に基づく表記について
【キャンセルポリシー】
ころもがえPLUS(以下、弊社）ではサービスの提供に際し、以下の通りキャンセルポリシーを定めます。
弊社のサービスにお申し込みいただく際は、必ずご一読くださいますようお願いいたします。
１．キャンセル時の連絡先
お申込み後にやむを得ない理由によりキャンセルされる場合は弊社までご連絡ください。
連絡先： ころもがえPLUS 上野 友香子
メール： koromogae.plus★gmail.com （★を@に変換してください）
２．キャンセルポリシーについて
申し込み後キャンセルをされる場合は、弊社キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。
申し込み前に必ずご確認ください。
■キャンセル料 御連絡なし場合 料金の100％
お申込み後、お客様のご都合によりキャンセルされる場合は、原則として料金のご返金はございません。
後日、ご都合の良い日程へのお振り替え対応とさせていただいております。
ただし、やむを得ずキャンセルする場合に限り、振込手数料をさしひいた金額を返金いたします。
地震・災害などの天災の場合はこの限りではありません。別途対応いたします。
３．日程の変更や中止について
弊社の都合（講師の急病や不測の事態など）によりやむを得ず日程を変更する場合は、弊社よりメールまたは電話でご連絡いたします。
その際、あらためて参加・不参加などのご希望を確認させていただき、ご参加いただけない場合は、料金を全額返金いたします。
2019/3/24
【セミナー講座／キャンセルポリシー】
・講師都合により日時、場所内容の変更をすることがあります。
その場合は事前（ 2 日程度前）にメール・電話連絡いたします。
１． 講座担当講師が、不測の事態（事故・病気慶弔など）
２ ．最低遂行人数に達しないとき
・以下の場合において講座を休講、変更延期することがあります。
１． 交通のストライキ
２ ．台風や地震などの自然災害が発生した（する可能性高い）場合
３ ．暴動やクーデタなど、講座を開催することが危険だと判断された場合
４ ．施設の都合による場合（改修工事や点検など）
５ ．その他、不可抗力により開講が不可能と判断した場合
・予定通り講座が開催できないと判断される場合は、事前連絡し受講者調整をおこない、
次回日程などに 振替え 等の手続きをとらせていただます。
・受講料の返金について
受講生都合のキャンセルの場合
一旦納入された受講料は講座開催の３日前までにキャンセル連絡があった場合ついて、
受講料から振り込み手数料を引いた金額をお返し致します。
＊返金手続き期間は1週間を目安にご連絡ください。
＊受講生の指定銀行口座に振替します（現金授受はいたしません）
２日前〜、当日のキャンセルについては返金不可となります。
その場合、対象講座やセミナー振替をおすすめ致します。
2019/3/24
【プライバシーポリシー】
１．基本方針
ころもがえPLUS(以下弊社）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令等を遵守し、当社で取り扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。
２．個人情報の収集について
当社は、片づけサポートの提供及びセミナー開催に際し、必要な範囲でお客様の個人情報を収集する場合があります。
・弊社へのお問い合わせ時
・弊社へのサービスお申込み時
３．個人情報の利用目的について
当社は、お客様から収集した個人情報について次の目的で利用いたします。
以下に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。
・お客様へのご連絡
・お客様からのお問い合わせへの回答
・お客様へのサービス提供時の確認と返信
・弊社サービスのご案内
・弊社のサービス向上を目的としたご意見やご感想
４．個人情報の第三者提供について
弊社は、お客様より取得した個人情報を以下の場合を除いて、原則として第三者に提供、開示することはいたしません。
・法律の適用を受ける場合
・お客様ご本人の同意があった場合
・警察・官公庁からの要請の場合
５．個人情報の開示・訂正・利用停止等
弊社は、お客様ご本人からの自己情報の開示、訂正、利用停止などのお申し出があった場合には、弊社所定の方法に基づき対応いたします。具体的な方法については、個別にご案内いたしますので下記受付窓口までお問い合わせください。
＜個人情報保護に関するお問い合わせ窓口＞
ころもがえPLUS 上野 友香子
e-mail： koromogae.plus★gmail.com （★を@に変換してください）
６．プライバシーポリシーの変更について
弊社では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、その他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当サイトぺージの変更をもって公表いたします。
2019/3/24
【特定商取引法に基づく表記】
運営事業者名 ころもがえPLUS
代表責任者名 上野 友香子
所在地 福岡県福岡市内（お申し込みの方に詳細なご連絡先を差し上げます）
メールアドレス koromogae.plus★gmail.com（★マークを@に置き換えください）
ホームぺージ https://koromogaeplus.amebaownd.com/
事業内容 セミナー講師、片づけサポート業務
商品代金以外の必要料金 消費税
お支払い方法 銀行振込／現金 ※セミナーに関しては事前振込
その他 申し込みにあたって、弊社プライバシーポリシー及びキャンセルポリシーの条件も
ご確認下さい。
※上記以外の事業者情報の詳細につきましては、お申し出いただきましたら開示いたします
2019/3/24